1
Los problemen snel op
Log een ticket, voeg uw opmerkingen of aanvullende bestanden toe en verstuur. Het is zo makkelijk.
Een ticket krijgt een recordnummer waardoor u de status kunt volgen en indien nodig ook aanvullende opmerkingen kunt toevoegen.
Met de ingebouwde ondersteuningsfuncties van Salesforce, zoals Live Agent, worden uw problemen zo snel mogelijk opgelost.
Bevorder betrokkenheid
Met een 'medewerker engagement' oplossing kunnen medewerkers op de hoogte blijven van de stand van zaken binnen uw organisatie. Ook krijgen ze toegang tot de applicaties die ze nodig hebben om hun werk goed te doen en kunnen ze makkelijker contacten leggen met hun collega's.
Verbonden applicaties
De app launcher verbindt naadloos de verschillende applicaties die uw organisatie gebruikt.
Bouw gemeenschappen
Creëer als medewerker of organisatie om 'Communities of Interest'. Dit zijn gebruikersgroepen die een medewerker zelf kan aanmaken of groepen waar een medewerker bij kan aansluiten.
Dit vermindert de onboarding tijd van nieuwe werknemers en hebben ze toegang tot informatie over alle onderwerpen.
Faciliteer discussies
Stel hier vragen en krijg hulp van collega's via de New Hire Onboarding website.
Analyseer uw data
Met Einstein Analytics kunt u dieper in de data duiken.
Hier ziet u algemene informatie en ook feedback vanuit de hele organisatie.
Analyseer het sentiment
Gebruik filters om de antwoorden op vragen per thema te bekijken. Een voorbeeld van een filter is bijv. betrokkenheid. Bekijk hoe het sentiment in de loop van de tijd is veranderd.
Maak contact met collega's
Met het interne bedrijfsadresboek kunt u mensen in uw organisatie contacteren en leren kennen die u nog niet persoonlijk hebt ontmoet.
Zoek experts
Gebruik de algemene zoekfunctie om relevante inhoud, mensen of gesprekken te vinden waarin een bepaalde vaardigheid wordt genoemd.
Ondersteuning
Met de self-service app voor medewerkers: Concierge krijgt u ondersteuning wanneer u die nodig hebt en vindt u antwoord op allerlei vragen.
Zie direct resultaten
Nieuwe visitekaartjes nodig?
De app toont eerst de meest relevante informatie. Voor het geval dat het niet de juiste informatie is, toont de app ook andere opties.
Los problemen snel op
Log een ticket, voeg uw opmerkingen of aanvullende bestanden toe en verstuur. Het is zo makkelijk.
Een ticket krijgt een recordnummer waardoor u de status kunt volgen en indien nodig ook aanvullende opmerkingen kunt toevoegen.
Met de ingebouwde ondersteuningsfuncties van Salesforce, zoals Live Agent, worden uw problemen zo snel mogelijk opgelost.
Bevorder betrokkenheid
Met een 'medewerker engagement' oplossing kunnen medewerkers op de hoogte blijven van de stand van zaken binnen uw organisatie. Ook krijgen ze toegang tot de applicaties die ze nodig hebben om hun werk goed te doen en kunnen ze makkelijker contacten leggen met hun collega's.
Verbonden applicaties
De app launcher verbindt naadloos de verschillende applicaties die uw organisatie gebruikt.
Bouw gemeenschappen
Creëer als medewerker of organisatie om 'Communities of Interest'. Dit zijn gebruikersgroepen die een medewerker zelf kan aanmaken of groepen waar een medewerker bij kan aansluiten.
Dit vermindert de onboarding tijd van nieuwe werknemers en hebben ze toegang tot informatie over alle onderwerpen.
Faciliteer discussies
Stel hier vragen en krijg hulp van collega's via de New Hire Onboarding website.
Analyseer uw data
Met Einstein Analytics kunt u dieper in de data duiken.
Hier ziet u algemene informatie en ook feedback vanuit de hele organisatie.
Analyseer het sentiment
Gebruik filters om de antwoorden op vragen per thema te bekijken. Een voorbeeld van een filter is bijv. betrokkenheid. Bekijk hoe het sentiment in de loop van de tijd is veranderd.
Maak contact met collega's
Met het interne bedrijfsadresboek kunt u mensen in uw organisatie contacteren en leren kennen die u nog niet persoonlijk hebt ontmoet.
Zoek experts
Gebruik de algemene zoekfunctie om relevante inhoud, mensen of gesprekken te vinden waarin een bepaalde vaardigheid wordt genoemd.
Ondersteuning
Met de self-service app voor medewerkers: Concierge krijgt u ondersteuning wanneer u die nodig hebt en vindt u antwoord op allerlei vragen.
Zie direct resultaten
Nieuwe visitekaartjes nodig?
De app toont eerst de meest relevante informatie. Voor het geval dat het niet de juiste informatie is, toont de app ook andere opties.
Los problemen snel op
Log een ticket, voeg uw opmerkingen of aanvullende bestanden toe en verstuur. Het is zo makkelijk.
Een ticket krijgt een recordnummer waardoor u de status kunt volgen en indien nodig ook aanvullende opmerkingen kunt toevoegen.
Met de ingebouwde ondersteuningsfuncties van Salesforce, zoals Live Agent, worden uw problemen zo snel mogelijk opgelost.
