トラックの動向

経営陣はトレーニングが必要なメンバーを決定したり、ベストプラクティスを共有するために採用担当者のパフォーマンスも確認することができます。

優秀な人材の獲得

政府機関は、採用と初期トレーニングプロセス全体を通して高いレベルのサービスを提供する必要があります。SalesforceのGoverment HR Solutionでは、優秀な人材を確保するために必要な動機付け、育成を行うことができます。

アリス・ブラウンは、ジョブフェアに参加し、興味をもった行政機関に書類を提出してきました。

パーソナライズされた応対の提供

アリスは提出した書類への返事を即座にうけとり、採用担当者と話すためにブースに戻りました。ブースでは採用担当者がアリスのQRコードをスキャンします。するとアリスに関する情報をすべてモバイルから確認することができました。

採用情報の確認

オフィスに戻り、採用担当者がSalesforce上で採用に関する情報を確認します。採用担当者はメモを確認し城j情報を更新することでSalesforceにより自動的に割り当てられた業務を終えることできます。

興味をもたせる

Marketing Could Journey Builderを使って応募者の興味をもたせることもできます。あらかじめ設定してある条件に従い、自動でメールを送信しフォローアップのタスクを作成してくれます。

候補者をエンゲージしておく

アリスも定期的な連絡により興味が高まったようで、ある仕事に応募することを決めました。採用側ではアリスを有力候補と考え書類をおくることを決定しました。

プロセスの合理化

Salesforceではアリスに関して採用側が持っている情報とジョブフェアで獲得した情報を統合してみることができます。

可視性を取得します。

アリスの従業員記録は応募記録や採用情報、これから発生する手続きやタスクを管理することができる360度ビューになっています。

オンボーディングを改善

アリスは初日にSalesforce上に構築されているmyHRアプリへのアクセスが可能になっています。アプリでは必要なHR関連の手続きや完了する必要のあるトレーニングの情報を確認することができます。

目標への進捗を追う

アリスはパフォーマンス管理計画を作成する必要があります。アリスと彼女のマネージャはゴール設定を行い進捗を管理することがSalesforce上ですべて行うことができます。

採用データをみる

連携されパーソナライズされた採用と導入トレーニングのプロセスが管理できるのは採用プロセスの一面にすぎません。HRの役員たちにとっては採用と雇用の状況が可視化されていることが望ましいです。アインシュタインアナリティクスにより作成された統合ダッシュボード上で採用状況を確認し、必要なアクションをとることができるのです。

より深く知る

採用イベントや費用、採用率に関して詳細な分析します。

トラックの動向

経営陣はトレーニングが必要なメンバーを決定したり、ベストプラクティスを共有するために採用担当者のパフォーマンスも確認することができます。