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Améliorer l'expérience des citoyens

Avec la console intégrée 311 de Salesforce, toutes les moyens de communicatin sont réunis pour une expérience citoyenne fluide et efficace. Donnez aux agents un panorama approfondi de leurs performances et affichez les tâches, requêtes ou événements nécessitant leur attention.

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La plupart des cas d'usage sont basés sur des scénarios hypothétiques. Les résultats individuels pourront varier.

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