1


Dyk ned i dataene
Administratorer og andre ledende personer inden for tilskudsordningerne kan skabe sig et komplet overblik over organisationens aktuelle tilskudsordninger ved hjælp af Tableau CRM dashboards. Dette giver dem den nødvendige indsigt til beslutningstagning gennem hele ansøgnings- og evalueringsprocessen.
Analysedataene kan også bruges som grundlag for revision, kontoafstemning, tilskudsordningsovervågning samt lukning af tilskudsordninger. Alt for at kunne forbedre og udvide deres virke driftsoptimering.


Effektiv tilskudsadministration
Organisationer har ofte svært ved både at opfylde deres formål og samtidig effektivt administrere hele processem omkring, tilskud, hvilket gør tilskudsadministrationen til en udfordrende opgave. Salesforce giver organisationen de nødvendige redskaber til at håndtere enhver form for ressource-allokering og andre ansøgningsbaserede processer. Den brugertilpassede interaktionsplatform fra Salesforce kan både bruges til budgettering, rapportering, uddannelse og support, og kan samtidig understøtte myndighederne i administration af tildkud gennem avancerede muligheder inden for samarbejde, kommunikation og koordination. Koncessionsgiverne kan påbegynde administrationen af tilskudsordningen og den foreløbige tildelingsprocedure ved hjælp af
- Kalendere, begivenheder og bekendtgørelser
- Kontaktadministration
- Aktivitets- og opgaveadministration
- Feedbackadministration

Selvbetjening ifm. den foreløbige tildeling
Salesforce selvbetjeningsmulighedergør det muligt for organisationer at indhente og bearbejde tilskudsansøgninger online via en ansøgningsportal. Via dette sikre miljø kan ansøgerne administrere hele processen fra start til slut: fra indsendelse af ansøgningen til modtagelse af støttemidlerne og igangsættelse af projekterne, ja sågar rapportering og indberetning. Ansøgerne kan også se ressourcer og finde svar på deres spørgsmål i den omfattende vidensbase, hvilket er lig med hjælp til selvhjælp og nedsætter sagsbehandlingsbyrden for organisationen.


Nem indsendelse af ansøgninger
Salesforces løsninger til den offentlige sektor muliggør strømlinede ansøgningsprocesser gennem brugen af intelligente formularer, hvor ansøgerne angiver oplysninger om virksomheden, projektet og måden de opfylder kriterierne på. Når som helst undervejs i ansøgningen kan ansøgerne søge assistance i hjælpeartiklerne eller ved at kontakte en medarbejdervia support-knappen.


Upload Dokumenter
Ofte er ansøgerne nødt til at indsende talrige dokumenter, specificere projektaktiviteter samt for eksempel beskrive det nødvendige udstyr og angive summen af de ansøgte støttemidler. Med vores løsning målrettet den offentlige sektor er det nemt at uploade filer og indsende samtlige påkrævede oplysninger. Når alle oplysningerne er på plads, kan ansøgeren sende ansøgningen afsted.


Strømlinede arbejdsgange
Eksperterne inden for de forskellige tilskudsordninger starter dagen med at danne sig et overblik over alle de igangværende tilskudsansøgninger. Når en tilskudsansøgning åbnes i Salesforce, vises et samlet overblik over ansøgningen, hvilket gør det nemmere at evaluere ansøgningen og varetage korrespondancen. Tilskudsadministration til den offentlige sektor skaber et kollaborativt miljø med avanceret sagsbehandling, der gør det muligt for koncessionsgiverne at oprette automatiserede arbejdsgange og prioriteringsprocesser, der matcher organisationens cyklus inden for uddeling af støttemidler.
Mulesoft gør det desuden muligt at dele data fra tidligere systemer, hvilket lader koncessionsgiverne yde en personlig og skræddersyet service. Få adgang til komplette regnskabstal og udtømmende informationer, der forkorter sagsbehandlingstiden.


Hurtig gennemgang af ansøgninger
Eksterne sagsbehandlere kan tilgå Salesforce med henblik på at strømline evalueringsprocessen. Sagsbehandlerne har fuld adgang tilansøgningerne og dermed alle nødvendige oplysninger ift. at kunne foretage en fair bedømmelse. Sagsbehandlerne indtaster deres bedømmelse i et nyt evalueringsark.


Digitalisering af papirbaserede processer
Når den interne evaluering er gennemført og ansøgeren udvalgt, får ansøgeren automatisk besked om beslutningen og er nu klar til at underskrive kontrakten. Vores softwareløsninger til den offentlige sektor kan generere dokumenter og kontrakter, ligesom DocuSign er integreret som standard. Det gør det muligt at udskifte de traditionelle, papirbaserede processer med digital kontraktunderskrivelse.


Udbetaling og finansiel godkendelse
Tilskudskoordinatorerne kan nemt og enkelt planlægge udbetalingerne og forbinde dem med vigtige milepæle, som virksomheden skal nå for at få støtten udbetalt. Koordinatorerne er i stand til at oprette en udbetalingsplan og automatisere betalingsregistreringerne, eller om nødvendigt oprette engangsbetalinger. Når en registrering er oprettet, igangsættes en godkendelsesproces, der sikrer at gældende godkendelses- og regnskabspraksis følges.


Implementering af tilskud
Når tilbuddet om støtte er accepteret og kontrakten underskrevet, kan støttemodtageren fortsætte sine projekter. Støttemodtageren modtager opdateringer omkring status på dokumenterne og kan indsende fremskridtsrapporter og bevare overblikket over de tildelte støttemidler.
Imens kan koncessionsgiverne bruge platformen til at overvåge performancerapporter, foretage udbetalinger med mere.


Dyk ned i dataene
Administratorer og andre ledende personer inden for tilskudsordningerne kan skabe sig et komplet overblik over organisationens aktuelle tilskudsordninger ved hjælp af Tableau CRM dashboards. Dette giver dem den nødvendige indsigt til beslutningstagning gennem hele ansøgnings- og evalueringsprocessen.
Analysedataene kan også bruges som grundlag for revision, kontoafstemning, tilskudsordningsovervågning samt lukning af tilskudsordninger. Alt for at kunne forbedre og udvide deres virke driftsoptimering.


Effektiv tilskudsadministration
Organisationer har ofte svært ved både at opfylde deres formål og samtidig effektivt administrere hele processem omkring, tilskud, hvilket gør tilskudsadministrationen til en udfordrende opgave. Salesforce giver organisationen de nødvendige redskaber til at håndtere enhver form for ressource-allokering og andre ansøgningsbaserede processer. Den brugertilpassede interaktionsplatform fra Salesforce kan både bruges til budgettering, rapportering, uddannelse og support, og kan samtidig understøtte myndighederne i administration af tildkud gennem avancerede muligheder inden for samarbejde, kommunikation og koordination. Koncessionsgiverne kan påbegynde administrationen af tilskudsordningen og den foreløbige tildelingsprocedure ved hjælp af
- Kalendere, begivenheder og bekendtgørelser
- Kontaktadministration
- Aktivitets- og opgaveadministration
- Feedbackadministration

Selvbetjening ifm. den foreløbige tildeling
Salesforce selvbetjeningsmulighedergør det muligt for organisationer at indhente og bearbejde tilskudsansøgninger online via en ansøgningsportal. Via dette sikre miljø kan ansøgerne administrere hele processen fra start til slut: fra indsendelse af ansøgningen til modtagelse af støttemidlerne og igangsættelse af projekterne, ja sågar rapportering og indberetning. Ansøgerne kan også se ressourcer og finde svar på deres spørgsmål i den omfattende vidensbase, hvilket er lig med hjælp til selvhjælp og nedsætter sagsbehandlingsbyrden for organisationen.


Nem indsendelse af ansøgninger
Salesforces løsninger til den offentlige sektor muliggør strømlinede ansøgningsprocesser gennem brugen af intelligente formularer, hvor ansøgerne angiver oplysninger om virksomheden, projektet og måden de opfylder kriterierne på. Når som helst undervejs i ansøgningen kan ansøgerne søge assistance i hjælpeartiklerne eller ved at kontakte en medarbejdervia support-knappen.


Upload Dokumenter
Ofte er ansøgerne nødt til at indsende talrige dokumenter, specificere projektaktiviteter samt for eksempel beskrive det nødvendige udstyr og angive summen af de ansøgte støttemidler. Med vores løsning målrettet den offentlige sektor er det nemt at uploade filer og indsende samtlige påkrævede oplysninger. Når alle oplysningerne er på plads, kan ansøgeren sende ansøgningen afsted.


Strømlinede arbejdsgange
Eksperterne inden for de forskellige tilskudsordninger starter dagen med at danne sig et overblik over alle de igangværende tilskudsansøgninger. Når en tilskudsansøgning åbnes i Salesforce, vises et samlet overblik over ansøgningen, hvilket gør det nemmere at evaluere ansøgningen og varetage korrespondancen. Tilskudsadministration til den offentlige sektor skaber et kollaborativt miljø med avanceret sagsbehandling, der gør det muligt for koncessionsgiverne at oprette automatiserede arbejdsgange og prioriteringsprocesser, der matcher organisationens cyklus inden for uddeling af støttemidler.
Mulesoft gør det desuden muligt at dele data fra tidligere systemer, hvilket lader koncessionsgiverne yde en personlig og skræddersyet service. Få adgang til komplette regnskabstal og udtømmende informationer, der forkorter sagsbehandlingstiden.


Hurtig gennemgang af ansøgninger
Eksterne sagsbehandlere kan tilgå Salesforce med henblik på at strømline evalueringsprocessen. Sagsbehandlerne har fuld adgang tilansøgningerne og dermed alle nødvendige oplysninger ift. at kunne foretage en fair bedømmelse. Sagsbehandlerne indtaster deres bedømmelse i et nyt evalueringsark.


Digitalisering af papirbaserede processer
Når den interne evaluering er gennemført og ansøgeren udvalgt, får ansøgeren automatisk besked om beslutningen og er nu klar til at underskrive kontrakten. Vores softwareløsninger til den offentlige sektor kan generere dokumenter og kontrakter, ligesom DocuSign er integreret som standard. Det gør det muligt at udskifte de traditionelle, papirbaserede processer med digital kontraktunderskrivelse.


Udbetaling og finansiel godkendelse
Tilskudskoordinatorerne kan nemt og enkelt planlægge udbetalingerne og forbinde dem med vigtige milepæle, som virksomheden skal nå for at få støtten udbetalt. Koordinatorerne er i stand til at oprette en udbetalingsplan og automatisere betalingsregistreringerne, eller om nødvendigt oprette engangsbetalinger. Når en registrering er oprettet, igangsættes en godkendelsesproces, der sikrer at gældende godkendelses- og regnskabspraksis følges.


Implementering af tilskud
Når tilbuddet om støtte er accepteret og kontrakten underskrevet, kan støttemodtageren fortsætte sine projekter. Støttemodtageren modtager opdateringer omkring status på dokumenterne og kan indsende fremskridtsrapporter og bevare overblikket over de tildelte støttemidler.
Imens kan koncessionsgiverne bruge platformen til at overvåge performancerapporter, foretage udbetalinger med mere.


Dyk ned i dataene
Administratorer og andre ledende personer inden for tilskudsordningerne kan skabe sig et komplet overblik over organisationens aktuelle tilskudsordninger ved hjælp af Tableau CRM dashboards. Dette giver dem den nødvendige indsigt til beslutningstagning gennem hele ansøgnings- og evalueringsprocessen.
Analysedataene kan også bruges som grundlag for revision, kontoafstemning, tilskudsordningsovervågning samt lukning af tilskudsordninger. Alt for at kunne forbedre og udvide deres virke driftsoptimering.