1
Bevar overblikket
Salesforce omfatter indbyggede dashboards, der kan tilpasses til dit behov og som ør det nemt og enkelt at få et overblik over organisationens aktuelle status. Få adgang til rapporter, det vil sige en liste med fortegnelser, der lever op til dine definerede kriterier. Her kan du anvende mere komplekse filtreringsmuligheder, sammenfatte og gruppere dine data, foretage beregninger og oprette mere sofistikerede visualiseringer af dine data ved hjælp af dashboards.
Styrk relationen til dine kunder
Salesforce er en løsning til administration af de erelationer, der bringer den offentlige myndighed og borgerne sammen. Salesforce er en integreret CRM-platform, der giver alle dine afdelinger ét samlet overblik over hver eneste borger,virksomhed eller samarbejdspartner — inklusive afdelinger for HR, service eller drift. Tillid er en af vores kerneværdier, og risici i forhold til borger- og interessentdata håndteres gennem et finmasket sikkerhedsovervågnings- og remedieringsprogram, der lever op til kravene i FedRAMP og DoD.
Tilgå dine apps
Appoverblikket gør det muligt for dig at tilgå alle dine forskellige forretningsapplikationer fra ét sted. Du kan selv bestemme, hvilke apps som skal være tilgængelige for hvilke brugere samtrækkefølgen af de forskellige apps.
Nem datavisning
Med listevisning er det nemt at se alle vigtige poster på ét og samme sted. Du kan søge og filtrere resultaterne på mange forskellige måder. Hold styr på ansøgere, medarbejdere, partnere, projekter med mere.
Nem gennemgang af kontakter
Hurtig og nem gennemgang af kontaktoplysninger. Skærmen med kontaktoplysninger giver et overblik over de vigtigste personer i organisationen og dine kontaktpersoners plads i denne struktur. Dette gør det nemmere for dig at spore aktivitetshistorikken og gennemgå de informationer, der har betydning for din organisation.
Samarbejde på den nemme måde
Programmet Chatter muliggør samarbejde om samtlige sagsjournaler i Salesforce. På den måde er det muligt at dele filer, holde styr på opdateringer og føre samtaler på baggrund af sagsjournalerne. Dette skaber en detaljeret og levende historik, og i takt med at dataene udvikler sig, kan du altid tjekke sagsjournalen for referencer. Alle relevante aktører får dermed indblik i den samlede historik over alle hændelser til dags dato. Chatter forbinder, engagerer og motiverer alle medarbejdere til at arbejde effektivt på tværs af hele organisationen, uanset deres rolle eller placering. Chatter gør det også mulige for samtlige involverede aktører at danne sig et hurtigt overblik over udviklingen hidtil og byde ind med assistance.
Se relaterede sagsjournaler
Relaterede sagsjournaler og oplysninger er vigtige i forhold til at danne sig et samlet overblik over borgerkortet eller kontakten. Med Salesforce finder du alle tilknyttede oplysninger samme sted.
Salesforce hjælper med at holde alle opdateret, både når det gælder sager, filer og vedhæftninger, men også viden om de relevante aktører, både internt og eksternt.
Gennemgå dine tidligere handlinger
Det er nemt at tjekke op på din arbejdsopgave og dine tidligere aktiviteter. Salesforce fungerer som en one-stop shop, hvor du kan oprette nye opgaver og administrere dine eksisterende opgaver. Forestil dig et aktivitetscenter, hvorfra du styrer samtlige aktiviteter relateret til dine igangværende arbejdsopgaver.
Tag arbejdet med dig
Takket være mobilappen fra Salesforce er alle oplysninger tilgængelige i realtid, uanset hvor du befinder dig. Appen lader dig blandt andet tage noter, gennemgå oplysninger og opdatere sagsjournaler direkte fra din telefon.
Hurtig app-udvikling
Salesforce stiller point and click-værktøjer til rådighed, der gør det nemt og hurtigt at udvikle nye apps. Procesautomatisering gør det muligt at sende e-mails, igangsætte arbejdsgange og opdatere sagsjournaler helt uden at skrive en eneste kodelinje.
Bevar overblikket
Salesforce omfatter indbyggede dashboards, der kan tilpasses til dit behov og som ør det nemt og enkelt at få et overblik over organisationens aktuelle status. Få adgang til rapporter, det vil sige en liste med fortegnelser, der lever op til dine definerede kriterier. Her kan du anvende mere komplekse filtreringsmuligheder, sammenfatte og gruppere dine data, foretage beregninger og oprette mere sofistikerede visualiseringer af dine data ved hjælp af dashboards.
Styrk relationen til dine kunder
Salesforce er en løsning til administration af de erelationer, der bringer den offentlige myndighed og borgerne sammen. Salesforce er en integreret CRM-platform, der giver alle dine afdelinger ét samlet overblik over hver eneste borger,virksomhed eller samarbejdspartner — inklusive afdelinger for HR, service eller drift. Tillid er en af vores kerneværdier, og risici i forhold til borger- og interessentdata håndteres gennem et finmasket sikkerhedsovervågnings- og remedieringsprogram, der lever op til kravene i FedRAMP og DoD.
Tilgå dine apps
Appoverblikket gør det muligt for dig at tilgå alle dine forskellige forretningsapplikationer fra ét sted. Du kan selv bestemme, hvilke apps som skal være tilgængelige for hvilke brugere samtrækkefølgen af de forskellige apps.
Nem datavisning
Med listevisning er det nemt at se alle vigtige poster på ét og samme sted. Du kan søge og filtrere resultaterne på mange forskellige måder. Hold styr på ansøgere, medarbejdere, partnere, projekter med mere.
Nem gennemgang af kontakter
Hurtig og nem gennemgang af kontaktoplysninger. Skærmen med kontaktoplysninger giver et overblik over de vigtigste personer i organisationen og dine kontaktpersoners plads i denne struktur. Dette gør det nemmere for dig at spore aktivitetshistorikken og gennemgå de informationer, der har betydning for din organisation.
Samarbejde på den nemme måde
Programmet Chatter muliggør samarbejde om samtlige sagsjournaler i Salesforce. På den måde er det muligt at dele filer, holde styr på opdateringer og føre samtaler på baggrund af sagsjournalerne. Dette skaber en detaljeret og levende historik, og i takt med at dataene udvikler sig, kan du altid tjekke sagsjournalen for referencer. Alle relevante aktører får dermed indblik i den samlede historik over alle hændelser til dags dato. Chatter forbinder, engagerer og motiverer alle medarbejdere til at arbejde effektivt på tværs af hele organisationen, uanset deres rolle eller placering. Chatter gør det også mulige for samtlige involverede aktører at danne sig et hurtigt overblik over udviklingen hidtil og byde ind med assistance.
Se relaterede sagsjournaler
Relaterede sagsjournaler og oplysninger er vigtige i forhold til at danne sig et samlet overblik over borgerkortet eller kontakten. Med Salesforce finder du alle tilknyttede oplysninger samme sted.
Salesforce hjælper med at holde alle opdateret, både når det gælder sager, filer og vedhæftninger, men også viden om de relevante aktører, både internt og eksternt.
Gennemgå dine tidligere handlinger
Det er nemt at tjekke op på din arbejdsopgave og dine tidligere aktiviteter. Salesforce fungerer som en one-stop shop, hvor du kan oprette nye opgaver og administrere dine eksisterende opgaver. Forestil dig et aktivitetscenter, hvorfra du styrer samtlige aktiviteter relateret til dine igangværende arbejdsopgaver.
Tag arbejdet med dig
Takket være mobilappen fra Salesforce er alle oplysninger tilgængelige i realtid, uanset hvor du befinder dig. Appen lader dig blandt andet tage noter, gennemgå oplysninger og opdatere sagsjournaler direkte fra din telefon.
Hurtig app-udvikling
Salesforce stiller point and click-værktøjer til rådighed, der gør det nemt og hurtigt at udvikle nye apps. Procesautomatisering gør det muligt at sende e-mails, igangsætte arbejdsgange og opdatere sagsjournaler helt uden at skrive en eneste kodelinje.
Bevar overblikket
Salesforce omfatter indbyggede dashboards, der kan tilpasses til dit behov og som ør det nemt og enkelt at få et overblik over organisationens aktuelle status. Få adgang til rapporter, det vil sige en liste med fortegnelser, der lever op til dine definerede kriterier. Her kan du anvende mere komplekse filtreringsmuligheder, sammenfatte og gruppere dine data, foretage beregninger og oprette mere sofistikerede visualiseringer af dine data ved hjælp af dashboards.
